מתקדמים צעד אחר צעד
- פתחו ״דוחות וסטטיסטיקות״ ובדקו את העסק הפעיל. בחרו יום, שבוע, חודש, שנה או ״טווח מותאם״ והמתינו לדוח מלא.
- בדקו את התקופה ומועד הנתונים, ואז לחצו ״ייצוא דוח PDF״. תיפתח חלונית ״דוח פעילות עסקית״.
- בחרו את שפת המסמך: עברית, العربية או English. שפת הקובץ יכולה להיות שונה משפת האפליקציה.
- לחצו ״הפקת PDF״ והמתינו להודעה שהדוח מוכן. שינוי שפת המסמך מחייב הפקה מחדש; אינו משנה את נתוני העסק.
- בחרו ״שמור״, ״שתף״ או ״הדפסה״, לפי האפשרויות במכשיר. בדקו את היעד בחלון המערכת לפני שמירה, שליחה או הדפסה.
שאלות נפוצות
האם המספרים תואמים למסך הדוחות?
כן. המסמך משתמש באותה תמונת נתונים מלאה שכבר נטענה למסך, ולא מחשב דוח אחר. הוא כולל סיכומים, סטטוסים, שירותים, נתוני לקוחות וחמש קבוצות המגמות. מועד הנתונים ומועד הפקת הקובץ מוצגים בנפרד; רעננו את הדוח לפני ההפקה אם נדרשים נתונים חדשים יותר.
איך לקרוא את המדדים במסמך?
מגמות היסטוריות כוללות רק תורים שזמן סיומם השמור חלף; ממתין או מאושר אינו הושלם. שווי שירותים שהושלמו הוא שווי מחירים מתועדים, לא תקבולים. נתון לא זמין אינו אפס, וחלק מאומת אינו כיסוי מלא. ההסברים והתקופות שבמסמך חלים על המספרים שבו.
מה ההבדל מייצוא היומן?
הדוח הניהולי מסכם את פעילות העסק. ״ייצוא היומן ל־PDF״ הוא רשימת תורים מפורטת עם לקוח, טלפון, שירות, שעות וסטטוס, ומאפשר בחירת סטטוסים, ארכיון והערות. אלה שני מסמכים שונים לצרכים שונים.
היכן נוצר הקובץ ומה קורה בחריגה או בהחלפת עסק?
ה־PDF נוצר מקומית ללא שירות PDF חיצוני. החלפת חשבון או עסק מבטלת ייצוא פעיל. אם טעינת הדוח דורשת עיבוד מעל 10,000 תורים, כולל השוואה והיסטוריה, לא נוצר דוח חלקי; נסו תקופה קצרה יותר אם היא מפחיתה נתונים. זו תקרה לכל הפקה ולא מכסת שימוש. בדפדפן שמרו את הקובץ כדי לשתפו לאחר ההורדה.