Следуйте шагам в удобном темпе
- Выберите нужную организацию и откройте экран её подписки или «Мои подписки».
- Проверьте значок провайдера, статус и показанную дату окончания доступа или продления.
- Откройте управление в ServioX Web, App Store или Google Play согласно значку, даже если используете другое устройство.
- Перед изменением или отменой прочитайте условия провайдера, затем вернитесь и проверьте статус.
- Если провайдер или результат проверки неясны, прочитайте сообщение и обратитесь в поддержку вместо повторной покупки.
Частые вопросы
Нужно ли покупать снова, если после оплаты активация ещё ожидается?
Не начинайте новую покупку только потому, что проверка ещё идёт. Проверьте сообщение о статусе; сам возврат после оплаты не подтверждает активацию.