نتقدّم خطوة بخطوة
- اختر المصلحة الصحيحة وافتح شاشة الاشتراك أو اشتراكاتي.
- راجع شارة مزوّد الاشتراك والحالة وموعد انتهاء الوصول أو التجديد المعروض.
- اختر الإدارة على موقع ServioX أو في App Store أو Google Play بحسب الشارة، حتى لو كنت تستخدم جهازًا آخر.
- قبل التغيير أو الإلغاء، اقرأ شروط المزوّد؛ ثم عد وتحقّق من الحالة.
- إذا لم يتّضح المزوّد أو التحقّق، راجع الرسالة وتواصل مع الدعم بدل إجراء شراء مكرّر.
أسئلة شائعة
عدت من الدفع والتفعيل ما زال معلّقًا، هل أشتري مجددًا؟
لا تبدأ شراءً آخر لمجرّد انتظار التحقّق. راجع الحالة والرسالة؛ العودة من صفحة الدفع وحدها لا تؤكّد التفعيل.